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想客戶之所想,急客戶之所急-安平縣暢通絲網(wǎng)廠的服務(wù)理念

[來(lái)源:原創(chuàng)]    [作者:apchangtong]    [日期:2015-07-10]    [熱度:]

       今天一大早,河北保定的李總打電話詢問(wèn)201不銹鋼板304不銹鋼沖孔網(wǎng),經(jīng)過(guò)溝通,李總想要訂做的是201不銹鋼沖孔網(wǎng),我們及時(shí)的給李總報(bào)出了最合理的出廠價(jià)格,李總說(shuō)先定做50片,不過(guò)這次要的非常著急,由于前兩天他們采購(gòu)部的人員比較忙,把這次的采購(gòu)任務(wù)給耽擱了,他們這次的設(shè)備是出口設(shè)備,如果耽誤了交貨時(shí)間,對(duì)方是要負(fù)法律責(zé)任的。所以李總只能親自打電話詢問(wèn),為的是選擇一家可以及時(shí)供貨的廠家,我們馬上安慰李總說(shuō):你先別著急,我們安排一下生產(chǎn)訂單,盡量幫您安排下去,我們馬上與車(chē)間主任協(xié)商,看能不能幫李總把這個(gè)難關(guān)給度過(guò)去,車(chē)間主任隨即看了一下生產(chǎn)任務(wù),說(shuō)正好有兩臺(tái)設(shè)備馬上要更換磨具,可以給李總馬上生產(chǎn),保證明天可以交貨。
      我們安平縣暢通數(shù)控沖孔網(wǎng)廠的工作人員就是這樣,時(shí)刻為客戶考慮,想客戶之所想,急客戶之所急,特殊事件特殊對(duì)待,于是給李總回了電話,李總在電話里激動(dòng)地說(shuō):真的非常感謝,太謝謝你們了,還一個(gè)勁的說(shuō),可以多出一部分加班費(fèi),我問(wèn)了好幾家廠家,都做不到,正準(zhǔn)備與客戶那邊商量是不是可以延期交貨呢?聽(tīng)到李總這一聲聲發(fā)自內(nèi)心感謝的話語(yǔ),此時(shí)的我也是被感動(dòng)了,心里由衷的有了一種滿足感。
      我在安平縣暢通數(shù)控沖孔網(wǎng)廠的這幾年時(shí)間里,學(xué)會(huì)了很多為人處世的道理,以人為本,盡心去做,學(xué)會(huì)換位思考,多為顧客謀利益。已解決客戶的問(wèn)題為己任,全心全意關(guān)懷客戶的每一個(gè)需求,因此得到了很多客戶的信任,支持,理解,和包容。感謝所有客戶的支持,也歡迎更多的客戶與我們合作。
聯(lián)系電話:0318-7751881      13833858810
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